TERMS OF SERVICE

利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、合同会社Wink.（以下「運営」）が提供する「SIDE STORY」（以下「当サイト」）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

  1. 本規約は、当サイトの利用に関する運営とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
  2. ユーザーは、当サイトを利用することで本規約に同意したものとみなします。
  3. プロとして登録する方は登録の申請時に、質問や問い合わせを送信する方は送信時に、本規約の全条項に同意したものとみなします。

第2条（定義）

本規約で使う言葉の意味は次のとおりです。

  1. 「ユーザー」：当サイトを利用するすべての方。
  2. 「登録プロ」：当サイトにプロとして登録し、プロフィールを掲載している個人または法人。
  3. 「依頼者」：登録プロに問い合わせ・依頼をする方。
  4. 「質問者」：一問一答に質問を投稿する方。
  5. 「投稿コンテンツ」：プロフィール、実績、質問、回答、写真など、ユーザーが当サイトに投稿・登録した一切の情報。

第3条（サービスの性質）

  1. 当サイトは、各分野のプロの情報を掲載し、依頼者が登録プロを探して連絡できる「場」を提供する情報提供サービスです。
  2. 当サイトは職業紹介事業ではなく、雇用のあっせんは行いません。
  3. 依頼者と登録プロとの間の取引は、当事者間の直接取引です。運営は、第4条の場合を除き、取引の当事者にも代理人にもなりません。
  4. 運営は、登録プロの技能・資格・実績・人柄について保証しません。

第4条（運営が受託する場合）

  1. 運営は、依頼者からの相談を受け、運営自身が契約の当事者として業務を受託し、登録プロに再委託する場合があります。
  2. 前項の場合の条件（業務内容、料金、支払方法、責任の範囲など）は、運営と依頼者、運営と登録プロがそれぞれ個別に取り決めます。個別の取り決めと本規約が異なるときは、個別の取り決めを優先します。
  3. 運営が受託する案件をどの登録プロに再委託するかは、運営の判断によります。登録プロは、再委託を受けることを請求できません。

第5条（プロとしての登録）

  1. 登録を希望する方は、所定のフォームから申請するものとします。
  2. 登録できるのは、18歳以上で、その職種で実際に仕事を受けている、または受けられる個人・法人に限ります。
  3. 1つの職種につき1つのプロフィールを作成できます。複数の職種で活動している場合は、職種ごとにプロフィールを作成できます。
  4. 所属先（事務所・勤務先・フランチャイズ本部など）との契約で副業や個別受注が制限されている場合は、事前に所属先の許可を得たうえで登録するものとします。
  5. 運営は申請を審査し、承認・非承認を決定します。次の場合は登録をお断りすることがあります。非承認の理由は開示しません。
    • 虚偽の情報を申請した場合
    • 過去に本規約違反で登録を取り消された場合
    • その他、運営が不適切と判断した場合

第6条（アカウントの管理）

  1. 登録プロは、ログイン情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
  2. ログイン情報を使って行われた行為は、その登録プロ本人の行為とみなします。
  3. 登録内容に変更があったときは、速やかにプロフィールを更新するものとします。

第7条（掲載と紹介）

  1. プロフィール、実績、回答は、当サイト上で誰でも閲覧できる形で公開されます。
  2. 登録時に入力した表示名がそのまま公開されます。本名を公開したくない場合は、活動名で登録してください。
  3. 運営は、投稿コンテンツを当サイト、当サイトのSNS、記事、広告などで紹介することがあります。紹介にあたり、事前の個別確認は行いません。
  4. 登録情報を変更した場合、変更後の内容は当サイト上に反映されます。すでにSNSなど当サイト外で紹介された内容の修正・削除には対応できない場合があります。
  5. 掲載順や検索結果での表示位置について、運営は一切保証しません。

第8条（実績の投稿）

  1. 登録プロは、自身が担当した仕事を「実績」として投稿できます。
  2. 投稿できるのは、自身が実際に担当した仕事に限ります。担当していない仕事、事実と異なる成果・数字・固有名詞を記載してはなりません。
  3. 投稿前に、取引先との守秘義務・機密保持契約の有無、取引先の名称や写真を公開してよいかを、登録プロ自身が確認するものとします。
  4. 写真に写っている人物の肖像権、写真・制作物の著作権について、公開に必要な許諾を得ているものだけを投稿するものとします。
  5. AIなどのツールを使って文章を作成した場合も、内容の正確性は投稿した登録プロが責任を負います。
  6. 前各項に反したことで生じたトラブルは、投稿した登録プロが自己の責任と費用で解決するものとします。
  7. 運営は、虚偽や権利侵害の疑いがある場合、内容が著しく乏しい場合、その他不適切と判断した場合、事前の通知なく実績を非公開にし、または削除できます。

第9条（一問一答・質問）

  1. 質問は、会員登録なしで投稿できます。投稿された質問は、運営が内容を確認したうえで公開します。公開しない場合があり、その理由は開示しません。
  2. 質問者のニックネームと質問内容は公開されます。質問には、個人を特定できる情報や第三者の秘密を書かないでください。
  3. 質問時に入力されたメールアドレスは公開されません。回答がついたときの通知と、運営からのご連絡に利用します。
  4. 公開された質問は、原則として削除しません。個人情報が含まれるなど相当の理由がある場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

第10条（一問一答・回答）

  1. 回答できるのは、質問の対象となる職種のプロフィールを持つ登録プロに限ります。
  2. 回答は、回答した登録プロ個人の経験と見解に基づくものであり、運営の見解ではありません。運営は回答の正確性・完全性を保証しません。
  3. 回答は一般的な情報の提供であり、個別の事情に応じた専門的な助言（法律、税務、医療、投資など）に代わるものではありません。資格が必要な分野については、登録プロは自身の資格の範囲で回答するものとします。
  4. 質問者およびその他のユーザーは、回答の内容を自己の判断と責任で利用するものとします。
  5. 運営は、不適切と判断した回答を、事前の通知なく非公開にし、または削除できます。

第11条（投稿コンテンツの権利）

  1. 投稿コンテンツの著作権は、投稿したユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは運営に対し、投稿コンテンツを、当サイトの運営・宣伝・紹介のために、無償で、期間と地域の制限なく利用（複製、公開、要約、抜粋、サイズ変更などの必要な範囲の改変を含みます）することを許諾します。
  3. ユーザーは、前項の利用について著作者人格権を行使しないものとします。
  4. ユーザーは、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを保証します。

第12条（問い合わせと取引）

  1. 依頼者は、プロフィールの問い合わせフォームから登録プロに連絡できます。問い合わせの内容は、宛先の登録プロと運営に届きます。
  2. 問い合わせ後のやり取り、見積もり、契約、納品、支払いは、依頼者と登録プロが直接行うものとします。
  3. 取引の条件（業務内容、料金、納期、キャンセル、成果物の権利など）は、当事者間で事前に明確にしてください。
  4. 依頼者と登録プロの間で生じたトラブル（契約不履行、報酬の未払い、成果物の不具合、ハラスメント、その他一切の紛争）は、当事者間で解決するものとします。運営は、個別のトラブルの解決・仲裁は行いません。
  5. 運営は、当サイトを通さない直接の取引を禁止しません。

第13条（禁止事項）

ユーザーは、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 虚偽の情報を登録・投稿する行為、他人になりすます行為
  3. 資格・許認可が必要な業務を、それを持たずに受けること、または受けられるかのように表示すること
  4. 第三者の著作権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
  5. 問い合わせフォームや質問フォームを、依頼・相談・質問以外の目的（営業、勧誘、宣伝、求人など）で利用する行為
  6. マルチ商法、ネットワークビジネス、情報商材、投資、宗教、政治活動への勧誘
  7. 出会い目的、性的な目的での利用、ハラスメント
  8. 前払い金・保証金・登録料などを不当に要求する行為
  9. 当サイトの情報を、プログラム等で大量に取得する行為、または無断で転載・販売する行為
  10. 不正アクセス、過度な負荷をかける行為、その他当サイトの運営を妨げる行為
  11. その他、運営が不適切と判断する行為

第14条（個人情報の取り扱い）

  1. 運営は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
  2. 登録時に入力されたSNSのURL等は、運営による審査と連絡のために利用し、当サイト上では公開しません。
  3. ユーザーが取引の相手方に個人情報（住所、電話番号、口座情報など）を伝える場合は、相手方を十分に確認したうえで、自己の責任で行うものとします。

第15条（保証の否認と免責）

  1. 運営は、当サイトの掲載情報および投稿コンテンツの正確性・完全性・有用性を保証しません。
  2. 運営は、当サイトを通じて依頼や仕事が発生すること、検索結果に表示されることを保証しません。
  3. 運営は、保守、障害、その他の事情により、予告なく当サイトの全部または一部を変更・中断・終了することがあります。
  4. ユーザー同士、またはユーザーと第三者との間で生じた損害について、運営は責任を負いません。
  5. 当サイトの利用に関して運営がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、運営に故意または重大な過失がある場合を除き、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとします。
  6. 本条の定めは、運営の故意または重大な過失による損害については適用しません。

第16条（料金）

  1. 当サイトへの登録、プロフィール・実績の掲載、質問、回答、問い合わせは無料です。
  2. 運営は、将来、有料のプランや機能を設けることがあります。その場合は、内容と料金を事前に当サイト上で告知し、申し込みをした方にのみ適用します。

第17条（利用停止・登録の削除）

  1. 運営は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、投稿コンテンツの非公開・削除、利用の停止、登録の削除を行うことができます。
    • 本規約に違反した場合
    • 登録情報に虚偽があった場合
    • 依頼者や他のユーザーとのトラブルを繰り返した場合
    • 運営からの連絡に長期間（90日以上）応答がない場合
    • その他、運営が掲載にふさわしくないと判断した場合
  2. 運営は、前項の措置の理由を開示する義務を負わず、異議の申し立てには応じません。
  3. 運営は、悪質なユーザーに関する通報を受け付けます。通報内容を確認し、必要と判断した場合は第1項の措置を取ります。

第18条（退会）

  1. 登録プロは、いつでも退会を申請できます。
  2. 退会すると、プロフィールと実績は当サイト上で非公開になります。
  3. 一問一答の回答は、質問とのつながりを保つため、退会後も残ります。回答者の表示は「退会済みユーザー」に変更されます。
  4. 退会前に当サイト外（SNS、記事など）で紹介された内容は、削除されない場合があります。

第19条（反社会的勢力の排除）

  1. ユーザーは、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、その他の反社会的勢力に該当せず、関係も持たないことを表明し、将来にわたって保証します。
  2. 運営は、ユーザーが前項に反すると判断した場合、事前の通知なく登録を削除できます。

第20条（規約の変更）

  1. 運営は、必要に応じて本規約を変更できます。
  2. 変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を、事前に当サイト上で周知します。
  3. 効力発生日以降に当サイトを利用したユーザーは、変更後の規約に同意したものとみなします。

第21条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈と適用は、日本法に準拠します。
  2. 当サイトに関する紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

制定日：2026年11月15日